Klachtenbrief

Smikkel Spaaractie
Postbus 333
1273 KB ETTEN-LEUR

Anna van Harten

B 110
2484 BK OTTOLAND

Gorinchem, 5 juni 2016

Betreft: Probleem spaaractie

Geachte heer / mevrouw,

De aanleiding van deze brief betreft de spaaractie voor twee gratis bioscoopkaarten. Door 10 repen te kopen en de spaarpunten daarvan naar jullie op te sturen zou je deze kaartjes ontvangen.

Momenteel heb ik 8 spaarpunten, dit betekent dat ik er nog twee nodig heb. Helaas ben ik erachter gekomen dat er in de winkel geen repen met spaarpunten meer worden verkocht. Dit terwijl de actie nog loopt. Tot 9 juni zouden ze nog verkrijgbaar moeten zijn.  

Uiteindelijk heb ik besloten om nog twee repen te kopen,  zonder spaarpunten. Ik heb alle 10 verpakking van de repen meegestuurd om aan u te bewijzen dat ik tien smikkelrepen heb gekocht. Ik hoop dat ik de bioscoop kaartjes toch nog kan verkrijgen, ook al missen er twee spaarpunten.

Met vriendelijke groet,

Anna van Harten